互联网发展推动网站建设改版转型模式百花齐放

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中国上市公司网站研究中心通过体验式访问发现，以往上市公司网站使命只限于作为公司的形象宣传窗口，如形象展示、信息发布、人才招聘、产品、项目展示等，而今随着互联网消费日趋生活化，上市公司对官网的目的已不仅满足于形象展示作用，而更多的是寄希望在互联网浪潮当中，将自身的品牌及产品互联网化、信息化。

一、上市公司网站角色升级 进一步深化品牌建设

相比于商业门户网站广告、微博和社交平台，上市公司作为公众公司，以前谋求在各种互联网媒体渠道进行广告宣传、展示，随着互联网的发展，新媒体的广泛运用，门户网站用户粘性也开始呈现停滞的趋势。在这种背景下，不少上市公司将自身官网升级或改版，将互联网上的渠道注意力转向自身品牌的打造上。

根据中国上市公司网站研究中心体验式访问，截至2013年8月31日前上市的2467家公司当中，近八成的上市公司网站在近一年进行了升级或改版，网站体验更为舒适、快捷，普遍引入微博、微信等互动或移动平台，更加注重自身的互联网形象塑造。服务类、消费品类上市公司在互联网品牌建设方面投入了更多精力，有的正在进行革命性的转型。

此外，中国上市公司网站研究中心在本届最佳形象展示网站候选的20家公司网站中发现，该20家上市公司网站在近一年内都实行了升级或改版。其中因金融服务业、家用电器等行业受互联网影响较大，公司网站改版较彻底，在迎合互联网时代的同时，也充分展现了公司品牌的形象。

美的集团、青岛海尔(600690,股吧)、深康佳、招商地产(000024,股吧)、大秦铁路(601006,股吧)、众合机电(000925,股吧)等上市公司相继在今年将公司官网改版。如美的集团官网新改版后，将公司理念及视觉效果同公司LOGO设计一体化，产品展示页面添加“加入比较”功能，可以进行至少两款产品进行性能介绍对比，方便消费者通过比较后选择心仪的电器。而美的官网的旗舰店页面，提供全国每家旗舰店的地图位置标记，除了有地址外，还有每家旗舰店的联系人和联系电话，同时服务支持栏目支持安装报修预约，服务进度跟踪等服务。

招商地产今年对官网进行了全新改版，公司在接受中国上市公司网站评选研究中心调查时认为，公司网站是品牌展示的旗舰平台，也是对外信息发布的权威官方平台，可以展示公司综合实力，同时在网络信息化时代，公司网站将成为品牌建设的必要工程。通过临时网站地址可以看到，改版后的网站页面简洁清爽，信息聚合体现杂志视觉效果，由美丽的蛇口港湾、纯真的童子军笑脸等元素构成，展现出“家在、情在”山海情怀，充分展现招商地产的品牌文化。

同样是今年完成改版的广汇能源(600256,股吧)称，作为公众型的上市企业，公司一向重视通过网络技术的升级对网站进行改造，一是展现公司的品牌形象，提升市场的口碑等；二是反映了公司组织完善、制度健全的象征；三是可以为公司赢得宝贵的投资者资源、扩大融资渠道、降低融资成本、增加公司无形资产、增强投资者的认同感和信赖感。

二、产品互联网化 根据需求打造产品

产品互联网化，除了简单的指某样产品利用互联网平台和技术从事生产和商务营销活动外，还有就是运用互联网思维发现和创造投资者及消费者的需求，从而制造产品。

互联网时代，消费者对商品的认知靠的不是广告，更多的是用户使用、体验后的良好的口碑宣传。随着互联网运用越来越普及，加之未来4G网络的运用，互联网将给人们的生活带来更大的改变。由于大众对商品的体验及评论也已成为互联网化的数据信息，大部分产品在网上将得到更快更便捷的搜索，包括产品的介绍、价格、服务等，实现网上“货比三家”、“质量保证”的认知需求，从而满足消费者的需求或挖掘消费者的潜在需求。

中国上市公司网站研究中心通过体验式访问发现，不少上市公司借助官网开始兴起互联网的“平台战略”，意图通过科技创新应用，跨行业并购等方式对行业资源进行创新配置，将线下商务机会与互联网集合起来，使得互联网流量兑现为现金流。

以探路者为例，中国上市公司网站研究中心通过体验式访问探路者官网发现，近年来探路者不仅在市场上的动作比较活跃，其官网的改版升级动作也较频繁。改版后的探路者界面以歌手汪峰形象代言为头条，导航栏包含了各项户外运动网址导航、品牌专区、极地仿生科技、产品展示和地图位置等功能，品牌新闻栏内则展现了不同的公司文化及品牌活动等信息。10月14日，探路者在其官网公布手机版官网上线的信息，消息称，手机版官网改版是传统企业拓荒移动互联网平台的一次典型案例，同样也是探路者向高科技战略转型的一次具体体现。这正印证了公司将战略转型户外平台类公司的举措，利用其在户外领域的高知名度将线下流量导入线上，整合各方资源打造全方位的户外出行服务需求，积极打造户外综合旅行服务商。

三、上市公司网站改版 转型模式百花齐放

近年来，互联网对传统行业的影响超乎想象。产品互联网化，其实是将投资者及消费者的需求互联网化，互联网高速发展的今天，几乎任何一个行业都在与互联网嫁接并为之做出改变，如金融业、汽车业、家电业、旅游业、服装纺织业、商业贸易业、影视传媒业等。而今，越来越多的公司将产品互联网化作为一种新的生产力。

中国上市公司网站研究中心通过三个半月的体验式访问2467家上市公司官网发现，因上市公司转型或开拓市场等需求原因，官网改版升级发生在金融服务、家用电器、商业贸易等行业中，此外，信息服务、文化传媒、餐饮旅游等行业上市公司的官网建设也有明显的提升。

2013年全球刮起了特斯拉旋风，因2013年一季度销售车型超过预期达到4750辆，同比增长27倍，消息从大西洋(600558,股吧)彼岸传到中国资本市场，随即产生了蝴蝶效应，引发了一段资本市场的特斯拉概念炒作。特斯拉便是互联网化的产品，这股旋风除给汽车行业带来颠覆性的改变外，由此衍生开来的互联网应用及互联网思维几乎给每个行业也带来了颠覆性的思考。

转型模式之苏宁云商(002024,股吧)中国上市公司网站研究中心发现，苏宁云商官网每1.5年改版一次，固定页面55页，除展示品牌形象外，投资者及消费者可以通过苏宁官网第一时间查找和了解自己需求信息。在今年6月份宣布开始全国范围内实行线上线下同价，以一种零售新模式的形象展现在业界的面前，这种被互联网化的创新模式为“店商+电商+零售服务商”，其目的是整合苏宁前台后台，融合线上线下，服务全产业，服务全客户群。因此创新，苏宁云商也获得了2012年度中国上市公司价值评选的“中小板上市公司创新贡献奖”，这也是历史上第一家中小板上市公司获此殊荣。

转型模式之青岛海尔 去年底青岛海尔公司进入第五个战略阶段—网络化，引入战略投资者在资本层面上推动了公司向互联网时代平台型企业转型。公司将致力于开发、生产和推广物联化、网络化的智慧家电产品，并建设符合网络时代需求的销售、服务和支持网络，推动智慧家电业务的开展。

中国上市公司网站研究中心体验青岛海尔官网发现，改版后的网页导航右侧有一个社区栏目，该栏目下有交流吧、逛家电、活动汇、体验计划等模块。其中交流吧根据不同的受众群体人性化的设置七个交流模块内容，体验计划板块是其中一个，网友可通过使用产品后的体验撰写产品体验报告，海尔在网站上介绍称，该报告反映了消费者对已购买并使用产品的真实体验和评价，撰写以后让其他消费者或潜在消费者看到评价，帮助其他海友了解该产品。此外，值得一提的是研发实验室板块，该板块网友可以根据所需或所想的需求，在帖子中说出对海尔产品所寄望的创意。

转型模式之中国人寿(601628,股吧)2013年，“互联网金融”成为最热关键词，继“互联网+银行”之后，由“三马”联合发起的“互联网+保险（放心保）”也引起了业界关注。中国上市公司网站研究中心体验访问中国人寿网站时发现，改版后的公司网站在网址上多加了一个“e-”，导航上“网上买保险”一栏共有七种保险以供网上直购，首页的网销保险图片都标有“如e”标签，从网站建设的直观角度来看，中国人寿互联网保险业务早已在官网上开展了。

转型模式之曲江文旅(600706,股吧)、中青旅(600138,股吧)曲江文旅官网1年改版或升级一次，网站页面总数达400个，有“我的旅行计划”、“经典旅行计划”等驴友线路可以供驴友参考。中青旅自2005年5月31日便推出遨游网，同时作为公司官方网站和旅游度假电子商务网站运营，公司称，网站通过设置不同频道、子网站进行专业化、区别化管理，近年来遨游网通过升级改造，扩展产品品类，产品互联网化，正逐步将网站平台化，助力公司旅游业务的“O2O”创新。

随着各行业在互联网线上商业模式的不断开发，加上“智慧旅游”、“智慧城市”、“智慧医疗”、“智慧交通”等其他“智慧”标签概念产品的互联网化，以及互联网智能化的趋势，相关上市公司及网站改版转型或将迎来百花齐放式的浪潮。

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