--五金工具品牌智城,构建与用户的“命运共同体”《资讯》
五金工具品牌智城,构建与用户的“命运共同体”
近日,《咬文嚼字》发布了中国年度十大流行语,其中很有意思的一个词“命运共同体”,引发了众多媒体各抒己见,形成热议。其实,“命运共同体”体现在许多方面。就拿现有的通货金融体系来说,就体现了国民与国家间命运共同体关系。一方面人们通过自身才智、时间挣得由中央银行发行的具有购买力的纸币,保证了收入来源;另一方面,劳动者缴纳的个人所得税等,成为政府用于债务利息偿还的主要来源……继而循环往复,两者之间互相依存。
举一反三,操作系统与程序、品牌与用户、企业与员工之间都存在着些许这样的关系。尤其在品牌与用户之间,这种看似微妙的关系显得越来越重要。近日,一家五金工具品牌——智城,甚至直接宣称将达成与用户共为一体的发展理念。
(智城旗下臭氧发生器)
在智城创始人王芝英女士看来,品牌并不完全归企业所有,它也归消费者所有。根据这一理念,智城首次尝试以用户需求为己任,并紧随现代生物科技发展契机,不断研发生产适合用户的产品。
据悉,在现代实验室微生物培养上,大多需要周期性查看培养结果,但经常打开培养工作室无疑会影响孵化结果。对此,智城首次尝试研发了霉菌培养箱,相对于旧式培养箱,不仅实现了冷热自动控制,还采用标配钢化玻璃内门设计,可直接观看工作室培养物情况,培养成功率得以大大提升。在“命运共同体”品牌理念指导下,智城不断研究市场客户需求痛点,吸引了大批科研机构与之探究合作。并且,为了满足农业、化工、环保等多个领域用户的特殊需求,智城持续聘请专业人员,扩大研发团队规模。相应地,智城市场规模也得以不断扩大,产品远销国内外市场。
(智城旗下产品)
据了解,在共为一体的品牌发展理念尝试下,智城通过为客户提供丰富的产品与服务,研发和生产规模得以持续扩大,促进了品牌整体实力提升。当然,这离不开智城合作客户持续不断地检验与督促。“智城用户运营小组定期收集核心用户特点,并根据客户反馈的问题及时报告产品部门进行产品优化。在大量合作客户悉心建议下,智城以前所未有的速度发展着,智城品牌影响力愈加广泛。可以这样说,没有来自用户的建议与支持,智城不会有今天的成绩。是用户造就了智城。”智城品牌创始人曾公开表示。
(智城旗下产品)
品牌为用户提供理想产品与服务,而用户则通过回馈的方式不断促进品牌及产品发展。智城所尝试打造的与用户“命运共同体”的关系,无疑推动了智城新发展,也带给了用户满意的产品与服务。
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