【新闻】平板三包厂商与消费者的利益博弈钢丝螺套

<P><FONT color=#000000 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 平板“三包”行业标准看起来不过是一纸协议，背后牵动的却是彩电生产厂家利益的神经。&nbsp;</FONT></P>

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<P><FONT color=#000000 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 苏宁所作的调查显示，国产平板电视除海尔等是整机和主要零部件保修3年外，其他许多品牌是保修1年。外资品牌除了日立整机保修2年外，其他如松下、索尼都是整机保修1年。&nbsp; </FONT></P>

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<P><FONT color=#000000 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 平板“三包”出台为什么这么难？出席此次论坛的一位国产彩电老总道出缘由，一方面，平板电视在显示器技术上与传统CRT电视的明显不同。一般来说，液晶电视使用30000小时须更换荧光灯管，费用约数千元，而等离子电视维修问题虽然相对较少，但出现问题则属于不可逆损坏，整块屏幕需要更换。这就造成了厂家在承担相应售后服务职责时可能承担的成本过大。&nbsp; </FONT></P>

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<P><FONT color=#000000 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 此外，多数厂商都承认，仅从技术上看，对自身产品的质量有信心，完全能够对产品的“三包”期限作出承诺，但国家标准出台前不敢过多承诺，因为一旦所承诺内容高于国家实施的标准，将令企业本身处于一个非常被动的地位。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</FONT></P>

<P><FONT color=#000000 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </FONT></P>

<P><FONT color=#000000 size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 苏宁和厂家们能走多远，这是业界关注的下一个问题。</FONT>&nbsp;</P>

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