护工良莠不齐部分人员无证上岗业界吁加强培训-【新闻】

在一些医疗机构，专业而有经验的护工总是非常抢手

出镜人物：

绛云市政协委员、民革朝阳区委主委

随着京城进入严冬时节，天气引发的心血管等病人增多，老人起居也受到影响，不少家庭开始考虑给老人雇个保姆。然而，要找到一个能够照顾好老人的保姆或护工谈何容易?市政协委员绛云调查发现，目前本市老年护理从业人员整体水平不高。她建议，应大力加强养老护理人员的培训，尽快提升家庭护理专业水平。

心声

只要能动就不请保姆

雪后的北京天冷路滑，住在东城区忠实里南街的杨老先生开始为上下楼买菜发愁。路面上滴水成冰，他和老伴身体都不太好，就怕脚下一滑，一跤摔倒了就爬不起来了。

“儿女不在身边，想给雇个保姆，可老伴儿不愿意。”杨老先生表示，老伴儿的意见很明确，她对现在的保姆、护工不放心。找一个熟练的保姆不容易，要价也高。而刚入行的，很多事情还要教她去做。“我们的意见是，只要自己还能动弹，就不会找人伺候。”

杨老先生家遇到的情况很多老年人也都会遇到。据他了解，他家所在居民楼有100多户居民，大多是离退休人员，目前仅有一位独居的老太太，因为瘫痪在床请了护工。

杨老先生认为，没有请保姆的原因很多，经济条件、身体条件，还有个人观念等，但专业水平不高是很重要的一个原因。他和老伴儿已经做好了打算，万一有一天真的动不了了，也不会给儿女添麻烦，就一起住进敬老院，退休金也够支付住院费了。毕竟，养老机构的护理水平会有一定的保障。

遭遇

护工把针头忘在裤腿里

提起请护工，海淀区双榆树附近一小区居民刘女士便有倒不完的苦水。她的老伴儿因突发脑梗瘫痪在床，生活基本不能自理。刘女士自己照顾一段时间后，实在力不从心，便动了请护工的念头。

也是担心护工水平不高，她特意在老伴儿就诊的医院请了一名护工。据刘女士回忆，这些护工在医院统一着装，基本都有照顾病人的经验，她认为应该比普通家政公司的护工更专业一些。谁知没过几天就出了问题。

刘女士的老伴儿需要定期到医院做康复治疗，一次因为家里有事，她就要护工在医院照顾。刘女士老伴儿所做的治疗有一项是针灸，可以帮助他疏通经络，尽快恢复行动能力。当天做完治疗没有发现异常。第二天，刘女士在给老伴儿换下内衣裤时，竟在一条裤腿里发现了被压弯的针灸用针。她被吓了一跳，医院的针头怎么都被带回来了?事后刘女士了解到，原来是当天中医针灸大夫需要同时为几个病人治疗，在为她老伴儿做完针灸后，便委托护工收针，没想到护工会把一根钢针忘在她老伴儿身上。

刘女士说，事后医院和当值医生都向他们道歉，那位粗心的护工也被她辞退了。此后刘女士又先后请了几位护工，但都不是特别满意。而且护工的工资还不断增长，眼看她和老伴儿两人每月5000多元的退休金已难以支持了。

内情

部分护理员无证上岗

杜女士是本市一家养老机构负责人，在老年护理行业从业多年。最初她就是从一名护理员做起，逐渐走上了领导岗位。

据杜女士介绍，按照规定，在养老机构或家政公司从事老年护理工作的人员，都需要持证上岗。但她坦言，这个行业由于工作辛苦、待遇不高，就业者入行门槛也不高。通常来应聘的人员，只要身体健康，没有护理证也会先安排工作。今后她会分批安排这些从业人员接受护理培训，并考取护理员证书。

李宇一年前进入石景山区一家政公司工作，并考取了初级护理员证书。据她回忆，取得证书的过程并不太难，甚至有点像走形式。当时她和三名同事一起到民政部门下属的培训机构参加培训，费用是单位承担的。培训机构实际并未对她们进行细致的培训，只是发了几本书，画了一些考试重点。就是护理员需要掌握的一些基本知识，包括待人接物的礼仪、如何给老人清洁口腔、洗澡等。笔试通过后还要进行实操，开始李宇有些担心，但在考场上，考官仅要求她和同事互相比划了几下为老人翻身的要领就算通过了。

李宇说，作为护工取得初级证书不难，但护工的等级分为初级、中级、高级和技师，要成为一名熟练护工，不进行细致的培训，没有几年的实践还真不行。

呼声

应开办老年家政学院

北京已进入老龄化社会，且老龄化速度还在加快。海淀区人大特邀信息员汤蕉媛表示，解决老年人的问题有多种途径，有些家庭就采取请保姆的办法来照顾老人。但就目前的保姆情况来看，整体水平并不高。

汤蕉媛调查发现，很多保姆没经过培训，多数人只会搞卫生、洗衣服、看老人，好点儿的能做饭菜，顶多用轮椅推老人到院子里晒晒太阳，他们既不会跟老人交流，更谈不上搞些保健活动。

汤蕉媛认为，应加紧家政、管家的培养，尽快成立家政学院，至少在某些学院成立家政系。培养能承担保姆、护理、管家的高、中、低档人才。课程设置包括家政基本技能;医学护理知识，包括学习家庭急救，如何成为家庭的好管家、如何与家庭成员交流，使他们的身心愉快，包括能胜任家教。

老年家政学院可以招收高中毕业生或同等学力应届毕业生，也可以招社会上其他人员，学制两年。毕业后，他们可以持证上岗，分几个等级，工资待遇好一点。“希望政府、社会能关注这个事业，尽快扶持其成长。高素质的‘管家’，可使老年人生活过得愉快。”

建议

大力培训养老护理人员

根据第六次全国人口普查结果，截至2010年底，我国60岁以上的老年人口已经接近1.78亿，约占总人口的13.26%。预计到2015年，我国老年人口将达到2.21亿，占到总人口的16%，这期间平均每年将增加860万老年人。持续到2030年，老年人口规模将翻一番。

绛云分析认为，与人口老龄化进程相伴随的，是老年人口的高龄化、高失能率和家庭小型化带来的空巢化现象日益凸显。而目前养老服务行业存在养老床位不足，专业养老服务人员偏少，技能水平偏低等问题。

绛云建议，应大力加强养老护理人员的培训，全面提升护理的专业水平，力争在三至五年的时间内，建立养老护理员国家职业标准，达到护理人员的持证上岗。另外，在加强政府养老设施投入的同时，鼓励民营企业和社会的多元化资本投入，鼓励和资助多建社区养老护理机构，制订入住养老机构的条件和标准，特别是对低收入群体要有政策性的倾斜。

绛云还表示，在城市规划上，也要注意为老龄化社会服务。在疏散城区居民，建设经济适用房屋时，要提前设计、提前规划，满足居家养老等方面需求。

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